Samleikin   /   Føroyskt   /   Hjálp   /   Hjálp
Hjálp

Hjálp við Samleikanum

Niðanfyri finnur tú vegleiðingar til Samleikan, sum kunnu hjálpa tær at brúka appina og geyman.

Um tú hevur tørv á hjálp við Samleikanum ert tú vælkomin at seta teg í samband við brúkaratænastuna.

Tú hittir okkum á telefon 1881 ella teldupost 1881@talgildu.fo

Brúkaratænastan hevur opið yrkadagar frá kl 08.00 til 16.30

Hevur tú gloymt loynitalið?

Loynitalið verður ikki skrásett nakrastaðni. Um tú gloymir loynitalið mást tú bíleggja Samleikan av nýggjum.

Far undir stillingar og vel Strika Samleikan og síðani velur tú Bílegg Samleikan

Tað er týdningarmikið, at tú leggur loynitalið í geyma og ikki letur øðrum tað.

Skráset Samleikan

Áðrenn tú kanst brúka Samleikan, mást tú skráseta tað. Tað er skjótt og lætt. Tú kanst gera tað beinleiðis í appini ella við at møta upp persónliga á Staravegi 9 í Havn.

Minst til at tú mást hava samleikaprógv við hondina, tá ið tú skrásetur teg. Góðkend samleikaprógv eru føroysk og donsk koyrikort og pass.

Fyri at Samleikin skal kunna geva tær fráboðanir beinleiðis í appini, skal telefonin verða stilla til hetta, sí vegleiðing í leinkinum niðanfyri:

Fráboðanir frá appini

Rita inn við Samleikanum

Tú byrjar innritan við at fara til heimasíðu ella app hjá tænastuveitara, t.d. vangin.fo

  1. Trýst á 'rita inn' og skriva títt P-tal.
  2. Ein mynd verður víst á innritanarskerminum og Samleikin verður virkin
  3. Vátta í Samleika appini at myndirnar eru eins
  4. Skriva persónliga loynitalið í Samleika appina
  5. Tú ert nú ritað/ur inn

Tú kanst rita inn við Samleikanum hjá tænastuveitarum, ið brúka Samleikan. Tú finnur yvirlit yvir tænastuveitarar á leinkinum niðanfyri:

Samleika tænastuveitarar

Sí videovegleiðing hvussu tú ritar inn:

Flyt Samleikan á aðra eind

Um tú av ein hvørjari orsøk skiftir telefon ella teldil út, kanst tú flyta Samleikan á nýggju fareindina. Áðrenn tú byrjar at flyta Samleikan, mást tú tryggja tær, at tú hevur Samleika appina á báðum eindum.

Á gomlu eindini

Far til 'Stillingar' og vel Flyt Samleikan á aðra eind. Skriva síðan loynitalið. Ein QR koda kemur fram á skermin, sum tú skalt avmynda við nýggju eindini.

Á nýggju eindini

Vel 'Eg havi Samleikan á aðrari eind'. Trýst síðan á Halt áfram og eitt myndatól verður virkja, sum tú skalt avmynda QR koduna á gomlu eindini við. Aftaná verður tú biðin um at velja loynital.

Samleikin er nú fluttur.

Samleikin kann bara vera virkin á eini fareind ísenn.

Ger telduna klára til geyman

Áðrenn tú kanst rita inn við Samleikanum á geyma, skalt tú gera tína teldu klára og taka eitt forrit niður. Forritið verður virkið hvørja ferð, ið tú ritar inn við Samleikanum.

Windows teldur

Hevur tú Windows teldu finnur tú forritið í Microsoft Store. Tú kanst leita eftir Nexus Smart ID ella trýsta á leinkið niðanfyri fyri at taka forritið niður:

Nexus Smart ID til Windows

Tú kanst lesa meira um, hvussu tú tekur forritið niður í vegleiðingini niðanfyri:

Soleiðis gert tú Windows telduna klára til geyman

Gev gætur at teldan skal ikki hava eldri stýrisskipan enn Windows 10.

Apple og Linux teldur

Apple og Linux teldur kunnu taka forritið niður á leinkinum niðanfyri:

Personal Desktop App til Apple og Linux

Um tú hevur eina Apple teldu, kanst tú brúka vegleiðingina niðanfyri:

Soleiðis gert tú Mac telduna klára til geyman

Rita inn við geymanum

Hevur tú Samleikan á geyma, mást tú hava eina teldu tøka fyri at rita inn. Sí vegleiðing niðanfyri, hvussu tú ritar inn við geymanum.

Góð ráð til loynital

Tað er umráðandi, at tú velur eitt gott og trygt loynital. Loynitalið tryggjar tínar upplýsingar og títt privatlív.

Loynitalið til Samleikan skal vera seks tøl, og vit viðmæla, at tað ikki er

  • ein talrøð t.d. 123456 ella 987654
  • føðidagurin hjá tær ella børnunum
  • telefonnummarið hjá tær

Loynitalið skal vera lætt at minnast, men ringt at gita. Loynitalið er loyniligt og persónligt og má ikki vísast øðrum.

Loynitalið skal metast á jøvnum føti við loynitalið til gjaldskort, sum er loyniligt

Skriva ikki loynitalið niður

KT trygd

Samleikin er títt talgilda samleikaprógv, og tú skalt handafara tað, sum tú hevði gjørt við eitt pass.

Samleikin liggur á tíni fareind. Gev ikki øðrum atgongd til tín Samleika. Samleikin er persónligur.

Vel eitt gott loynital, sum er lætt at minnast, men ringt hjá øðrum at gita. Legg tær tað í geyma, tí tú skalt brúka tað hvørja ferð, tú ritar inn við Samleikanum.

Góðkend samleikaprógv

Tá ið tú bíleggur Samleikan í appini skalt tú brúka eitt samleikaprógv. Góðkend samleikaprógv til bílegging í appini eru føroysk og donsk pass og koyrikort.

Gevi gætur at tað skal vera koyrikort sum á myndini niðanfyri

Um tú ikki hevur eitt føroyskt ella danska samleikaprógv, mást tú skráseta Samleikan við persónligari uppmøting á Staravegi 9.

Soleiðis skrásetur tú Samleikan
Soleiðis ritar tú inn við Samleikanum